Gyventojai teikti prašymus, gauti konsultacijas dėl paramos būstui, socialinių išmokų ir paslaugų, licencijų išdavimo, statybos ir teritorijų planavimo, žemės ūkio bei kitais svarbiais klausimais gali „Viename langelyje“ Savivaldybėje pirmame aukšte. „Vienas langelis“ pirmadieniais ir trečiadieniais dirba nuo 8 val. iki 18 val., antradieniais ir ketvirtadieniais nuo 8 val. iki 17 val., o penktadieniais nuo 8 val. iki 15:45 val., be pietų pertraukos. Prašymai priimami, konsultacijos teikiamos ir el. paštu savivaldybe@klaipedos-r.lt. Gyventojai konsultuojami telefonu (8 46) 21 11 16.